Política de Cambios

Política de Cambios y Devoluciones:

Productos en Gangas o Liquidación :

Sin Cambio, ni Devolución

Con cambio, sin Devolución

• Compras en web: hasta 7 días desde la recepción del producto.

• Compras en locales: hasta 15 días (productos de temporada).

• Cambio solo por talle y color del mismo modelo.

• Los productos deben estar sin uso y en su caja original.

• Los envíos por cambios corren por cuenta del cliente (excepto fallas de fábrica).

• Fallas de fábrica: se gestionan por whatsapp y los costos de envío corren por nuestra cuenta.

1. Completar el Formulario de Cambios por Whatsapp (único canal válido).

2. Esperar confirmación por WhatsApp (puede demorar hasta 72hs hábiles).

3. Recibirás una etiqueta de envío para despachar el paquete.

4. Una vez recibido y aprobado, te enviamos el nuevo producto + link de seguimiento.

⚠️ Importante: no enviar paquetes sin autorización, serán rechazados.

• Se realizan únicamente con el stock disponible en el momento.

📍 Locales habilitados:

Bahía Blanca - Caronti 47 | Lun a Vie de 9:30 a 18:00 hs

• Podés solicitar una devolución dentro de los 10 días desde que recibís tu compra.

• El reintegro se hace al mismo medio de pago (plazos varían según el método).

• Los costos de envío no se reembolsan (excepto fallas de fábrica).

• Si el paquete no se retira en tiempo y forma del correo, el costo de un nuevo envío corre por el cliente.

• Preparación de pedidos: hasta 72hs hábiles.

• Envíos con Correo Argentino: realizan 1 visita al domicilio, si no se recibe, queda disponible en sucursal por 5 días.

✨ Si tenés dudas, podés consultarnos en cualquiera de nuestros canales oficiales. ¡Estamos para ayudarte!